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# Afiliados

### Seus Afiliados

A seção **Afiliados** é o centro de comando onde você, lojista, tem total domínio sobre sua rede de parceiros. Aqui, é possível acompanhar os vínculos **ativos**, rastrear vendas via **cupons** ou **UTMs**, e garantir que toda operação esteja **alinhada** com os objetivos do seu **negócio**.

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<figure><img src="/files/5PRyniFx6Wpk2SgHoqqZ" alt=""><figcaption><p>Seção Principal da aba <strong>Afiliados</strong></p></figcaption></figure>

**Componentes principais:**

* **Filtro por status**: controle visual para gerenciar o estágio de cada afiliado. &#x20;
* **Cartões individuais**: exibição rápida de nome, email e status do vínculo.
* **Ações rápidas**: edite, reenvie convite ou visualize detalhes avançados.
* **Painel de vínculo**: acesse UTMs, comissões ativas e data de vínculo clicando no card.

Esses dados garantem uma visão atualizada e segmentada por filtros operacionais e estratégicos.&#x20;

A estrutura de [filtros da Vertte](#entendendo-os-filtros-no-detalhe) permite uma visão segmentada da operação:

| Filtro                   | Visão estratégica                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Todos**                | Todos afiliados cadastrados pelo lojista, independente se foi um afiliado convidado ou não.                                                                                                                                                                                  |
| **Convites Aceitos**     | Afiliados que receberam convite e o aceitaram. Neste status o afiliado passa a acompanhar suas vendas geradas e faturas associadas a ele em um painel exclusivo.                                                                                                             |
| **Pendentes**            | Convite enviado ao afiliado que ainda não o aceitou. Aqui, o lojista pode ver os resultados gerados por este afiliado e o afiliado só tem acesso aos resultados após aceitar o convite.                                                                                      |
| **Sem Convite**          | Apenas o lojista tem acesso aos resultados gerados pelo afiliado, que não recebe um convite para acompanhar os dados. É ideal para lojistas que querem rastrear vendas de times internos de vendedores sem que eles tenham acesso a um painel com seus resultados de vendas. |
| **Pedidos de Inscrição** | Seção onde você verá todos os afiliados que se registraram na **Landing Page de Captura** para se tornar afiliado na sua loja                                                                                                                                                |

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### Adicionar um novo afiliado

{% stepper %}
{% step %}

### Clique no botão <mark style="color:purple;">+ Afiliado</mark>

Na tela **Seus Afiliados**, clique no botão `Afiliado` no canto superior direito. Isso abrirá o modal de adição de afiliados.
{% endstep %}

{% step %}

### Preencha os dados do <mark style="color:purple;">Afiliado</mark>

No modal de cadastro, informe:

<figure><img src="/files/eJizEoFN9RhMVeC3KjYU" alt=""><figcaption><p>Painel para adicionar <strong>novo afiliado</strong></p></figcaption></figure>

* **Nome do afiliado** *(obrigatório)*
* **Email** *(obrigatório)*

> Esse será o identificador principal para convite, vinculação de **UTMs**, **cupons** e rastreamento futuro.

<figure><img src="/files/b8FVJYpmIsev8ydTmOPw" alt=""><figcaption><p>E-mail recebido pelo afiliado logo após ser <strong>convidado</strong></p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Escolha o tipo de <mark style="color:purple;">Vínculo</mark>

Você terá duas opções:

| Opção                  | Quando usar                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `Somente adicionar`    | Quando você quer **rastrear os resultados de um afiliado sem conceder acesso ao painel** ou enviar convite. Ideal para cenários internos, como **equipes de televendas ou revendedores próprios**, onde o monitoramento é estratégico, mas **não precisa ser comunicado** ao parceiro. |
| `Adicionar e convidar` | Quando o afiliado **recebe um convite, sabe que está sendo monitorado e passa a ter acesso ao painel da Vertte**. Esse é o cenário recomendado para influenciadores, creators e afiliados externos, onde a transparência e o engajamento com o programa são essenciais.                |

> Ao convidar, a Vertte cria um registro e aguarda aceite do afiliado. Ao aceitar, o vínculo é ativado e rastreado.
> {% endstep %}

{% step %}

### Acompanhe o status do <mark style="color:purple;">Convite</mark>

Após o envio, o afiliado aparecerá com o status **Convite Pendente** até que ele aceite a integração. Você pode:

Para facilitar o acompanhamento e a ativação:

* Clicar em **“Copiar link do convite”**
* Enviar o link diretamente por WhatsApp, e-mail ou qualquer canal de contato com o afiliado.

> Essa ação não reenviará o e-mail automaticamente, mas permite **reencaminhar o convite por conta própria**, de forma mais direta e personalizada.

{% endstep %}

{% step %}

### Após aceite, o vínculo é <mark style="color:purple;">Ativado</mark>

Quando o afiliado aceita o convite:

* A **UTM ou o cupom** começa a gerar resultados **somente após ser vinculado a um afiliado**.
* Criar um cupom ou UTM, sem associar a um afiliado, **não ativa o rastreio nem o cálculo de comissão**.
* A partir do momento em que uma **UTM ou cupom está vinculado**, **os pedidos que atendem aos critérios definidos passam a ser considerados automaticamente para cálculo de comissão.**
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="info" %}

### 🔒 Segurança e controle

Este processo é visível apenas para usuários com permissões administrativas no lado do lojista. A estrutura é auditável, vinculada à base de dados e segue as regras de segurança da Vertte.
{% endhint %}

***

### Ações Disponíveis

<figure><img src="/files/9SqaSNHW1fM2Q5aAYYz1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar no ícone de e-mail, você abre o modal de **convite direto**. Nele, é possível:

* Confirmar nome e email.
* Enviar convite para que o afiliado visualize seu painel e comece a operar com você.

<figure><img src="/files/GdieZ02ryDzpWHcpfIzG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Excluir ou desvincular o afiliado

Clique no ícone da lixeira para **remover totalmente** o afiliado do seu e-commerce.&#x20;

* Toda associação com vendas será desconsiderada.
* Cupons e links vinculados ao afiliado serão desativados.
* Essa ação **não pode ser desfeita.**

<figure><img src="/files/yWpXdS1ZZ3areNlPiHaY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### 💬 Dúvidas Frequentes

1. **Posso adicionar um afiliado sem enviar convite?**\
   Sim. Use a opção “Somente adicionar” para cadastrar o afiliado sem iniciar o vínculo ou envio de convite.
2. **Onde vejo a comissão e UTM de um afiliado?**\
   Clicando no cartão do afiliado, você verá o painel com UTM ativa, percentual de comissão e data do vínculo.
3. **Como reenviar um convite para um afiliado?**\
   Use o ícone de envelope no cartão do afiliado ou o menu de três pontos para reencaminhar o convite com um clique.
4. **Como saber quais afiliados estão ativos na operação?**\
   Todos os afiliados cadastrados na Vertte estão ativos para fins de rastreio e vínculo. O que muda é o nível de acesso que cada um possui.
5. **Um afiliado pode ser vinculado a mais de uma loja?**\
   Sim. O mesmo afiliado pode estar vinculado a diferentes ecommerces dentro da Vertte, com comissões, UTMs e regras específicas por loja.
